Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen wij van u?

Bij registratie en tijdens het gebruik van ons platform verzamelen wij de gegevens die essentieel zijn voor een veilige en optimale speelervaring. Dit betreft basisregistratiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en andere identificerende informatie die vereist is voor verificatiedoeleinden.

Verder registreren wij account- en transactiegegevens, waaronder informatie over stortingen en opnames, toegepaste betaalmethoden, inzetbedragen, gespeelde spellen, actueel saldo en uitbetalingshistorie. Daarnaast verzamelen wij technische informatie, zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatspecificaties en gegevens verkregen via cookies en soortgelijke technologieën.

Met welk doel verwerken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor specifieke, duidelijke doelen. Primair dienen zij ter verificatie van uw leeftijd en identiteit, zodat uitsluitend meerderjarigen (18+) toegang krijgen tot onze diensten. Deze informatie maakt het tevens mogelijk om stortingen en uitbetalingen correct af te handelen, uw account efficiënt te beheren en volledige toegang tot het platform te bieden.

Daarnaast helpen de gegevens bij het detecteren en voorkomen van fraude, witwassen of andere onregelmatigheden, en bij het voldoen aan wettelijke verplichtingen die gelden voor aanbieders van online kansspelen in Nederland. Verder dragen zij bij aan de verbetering van onze service en klantensupport. Marketingcommunicatie, zoals nieuwsbrieven of gepersonaliseerde aanbiedingen, versturen wij alleen wanneer u daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. De bewaartermijn wordt bepaald door wettelijke verplichtingen, zoals anti-witwasregelgeving en eisen van de kansspelautoriteit, alsmede door de duur die nodig is om onze diensten aan u te leveren. Wanneer deze gronden niet langer van toepassing zijn, verwijderen of anonimiseren wij de gegevens, tenzij een andere wettelijke grondslag van kracht blijft.

Worden uw gegevens gedeeld met derden?

In principe delen wij uw persoonsgegevens niet met derden. Uitzonderingen zijn alleen toegestaan wanneer de wet dit verplicht, bijvoorbeeld bij verzoeken van de Kansspelautoriteit of andere toezichthoudende instanties. Wij werken samen met zorgvuldig gekozen betalingsdienstverleners die volledig voldoen aan de AVG. Deze partijen zijn contractueel gebonden aan strikte regels rondom beveiliging en vertrouwelijkheid en mogen de gegevens uitsluitend inzetten voor de overeengekomen doeleinden.

Hoe zorgen wij voor de beveiliging van uw gegevens?

Beveiliging van uw informatie is onze absolute prioriteit. Wij passen moderne technieken toe, waaronder SSL-encryptie voor alle dataverkeer. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel dat deze informatie strikt noodzakelijk heeft voor hun functie. Regelmatige systeemcontroles en audits houden onze beveiligingsmaatregelen up-to-date en effectief.

Welke rechten kunt u uitoefenen?

Als betrokkene heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt inzage vragen in de gegevens die wij over u verwerken en verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige informatie. Daarnaast bestaat het recht op verwijdering (voor zover dit niet conflicteert met wettelijke bewaartermijnen), beperking van verwerking, bezwaar tegen bepaalde verwerkingen (zoals marketing) en het recht op dataoverdraagbaarheid in een gestructureerd en machineleesbaar formaat. Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen met onze support via [email protected].

Gebruik van cookies en trackingtechnologieën

Cookies en vergelijkbare technieken worden ingezet om uw ervaring op ons platform te optimaliseren. Ze zorgen voor technische functionaliteit, het onthouden van voorkeuren en het analyseren van bezoekersgedrag. Gedetailleerde uitleg over de gebruikte cookies, hun doeleinden en hoe u ze kunt beheren of uitschakelen, vindt u in ons aparte cookiesbeleid.

Mogelijke aanpassingen van dit beleid

Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt, bijvoorbeeld door wetswijzigingen of aanpassingen in onze werkprocessen. De actuele versie is altijd op deze pagina te vinden. Wij adviseren u om regelmatig te controleren op wijzigingen, zodat u steeds op de hoogte blijft.

Bij Scoripro Casino staat uw vertrouwen voorop. Wij streven naar een verantwoorde, open en veilige omgang met uw persoonsgegevens. Heeft u vragen, opmerkingen of wilt u een recht uitoefenen? Neem gerust contact met ons op via [email protected]. Wij staan voor u klaar.